Политика обработки персональных данных
Эта политика описывает, какие данные собирает сайт доставки ресторана «Море Море», зачем они нужны, где хранятся и как их удалить. Действует с 24 августа 2026 года.
1. Оператор
Оператор персональных данных — ООО «Океан» (ОГРН 1215900007058, ИНН 5904388202), адрес: 614039, Пермский край, г. Пермь, ул. Революции, д. 42, этаж 1. Вопросы по персональным данным: ruperm@mail.ru, телефон +7 (342) 286-00-33.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
- Имя, телефон, адрес доставки, комментарий к заказу — чтобы принять, приготовить и доставить заказ. Правовое основание — договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»): оформляя заказ, вы заключаете с нами договор, отдельное согласие для этого по закону не требуется.
- Телефон и имя из Telegram (идентификатор и имя аккаунта) — если вы входите в личный кабинет или делаете заказ через Telegram. Номер подтверждает сам Telegram.
- История заказов — в личном кабинете, чтобы вы видели свои заказы и чтобы показывать «ваши любимые блюда».
- Данные банковской карты мы не получаем и не храним. Когда на сайте доступна онлайн-оплата, её проводит платёжный сервис ЮKassa; нам приходит только отметка об оплате и последние 4 цифры карты, если вы сами привязали её в кабинете.
- Отзывы — имя и текст, если вы их оставили; публикуются после модерации.
- Cookie и localStorage — только технические: корзина, сессия входа. Рекламных и аналитических счётчиков на сайте нет; появятся — эта политика будет дополнена, а счётчики включатся только после вашего согласия.
3. Рассылки
Рекламные сообщения мы отправляем только при вашем отдельном явном согласии (отдельная галочка, заранее не проставлена). Отказаться можно в любой момент — по ссылке в сообщении или письмом на ruperm@mail.ru. Заказ можно оформить без всякой подписки.
4. Кому передаются данные
Данные передаются только тем, без кого заказ не выполнить:
- Система учёта ресторана (iiko) — состав заказа, имя, телефон, адрес: так заказ попадает на кухню и курьеру.
- ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — проведение онлайн-оплаты, когда она доступна на сайте.
- Хостинг-провайдер — сервер, на котором работает сайт и хранятся данные; сервер находится в России (г. Москва), чем выполняется требование о локализации баз данных (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
- СМС-провайдер (SMSC.ru) — отправка сервисных СМС о заказе.
- Telegram Messenger Inc. — если вы сами выбираете вход или заказ через Telegram, уведомление о вашем заказе доставляется операторам через Telegram. Серверы Telegram находятся за пределами России — это трансграничная передача данных; используя вход через Telegram, вы это подтверждаете. Альтернатива всегда есть: заказ по телефону +7 (342) 286-00-33 — без Telegram.
Продажа или передача данных кому-либо ещё, в том числе для рекламы третьих лиц, не производится.
5. Сроки хранения
- Профиль, адреса и история в личном кабинете — пока вы не удалите аккаунт.
- Журнал заказов — 1 год с даты заказа; затем имя, телефон и адрес в нём автоматически обезличиваются (остаётся только состав и сумма заказа для статистики блюд).
6. Ваши права
- Удалить аккаунт и данные — кнопка «Удалить аккаунт и мои данные» в личном кабинете: стирает профиль, адреса, привязанные карты, историю и «любимые блюда» сразу и без вопросов.
- Узнать, что мы храним, уточнить или удалить отдельные данные — напишите на ruperm@mail.ru с номера телефона, указанного при заказе; ответим не позднее 10 рабочих дней.
- Отозвать согласие на рассылку — в любой момент (см. раздел 3).
- Вы также вправе обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или суде.
7. Как данные защищены
Доступ к данным ограничен персоналом, ведущим заказы; файлы с данными закрыты от посторонних; телефоны в служебных журналах маскируются; данные банковских карт до нас не доходят. При выявлении утечки мы уведомим Роскомнадзор в течение 24 часов, как требует закон.
8. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. Редакция от 24 августа 2026 года.